Haberin DevamıŞirketin, Twitter üzerinden yaptığı yazılı açıklamada şu ifadelere yer verildi:”Bu zor günlerde Türk Telekom olarak siz değerli müşterilerimizim her zaman yanında olduğumuzu belirtmek isteriz. Deprem bölgesindeki müşterilerimizin iletişiminin aksamaması adına ödeme yapılmaması durumunda iletişimde hiçbir kesinti yapılmayacak, rötar faizi alınmayacak ve her türlü ödeme yapılandırma, ücretsiz hat dondurma ve iptal talepleri karşılanacaktır.”